Autel Europe EV-LadegerätAutel Europe EV-LadegerätAutel Europe EV-Ladegerät

Häufig gestellte Fragen zum Autel-Ladegerät

Durchsuchen Sie allgemeine technische Fragen

  • A1: Höchstwahrscheinlich aufgrund eines Netzfehlers (Dauerüberspannung). Bitte überprüfen Sie den Spannungstest auf Normalzustand und wenden Sie sich an einen Fachmann, um die Netz- und Leitungsfehler zu beheben.
  • A2: Verursacht durch Netz- und Anschlussfehler (Dauerunterspannung). Bitte vergewissern Sie sich, dass der Spannungstest normal ist und prüfen Sie, ob das Kabel zu lang war, sodass die Spannung abfällt.
  • A3: Stromnetz-/Kabelverbindungsproblem. Stellen Sie sicher, dass die Kabelklemmen angeschlossen sind, und überprüfen Sie, ob die Stromversorgung erfolgt. Wenn alles in Ordnung ist, wenden Sie sich bitte an die Fachleute für den Betrieb.
  • A4: Wegen Erdschluss des Ladestapels (schlechte Erdung). Bitte überprüfen Sie, ob das System über PE-Erdung und Erdungskabelanschluss verfügt oder ob das PE-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Sie können auch die Fachleute um Hilfe bitten.
  • A5: Die Anschlussklemmen haben KEINEN guten Kontakt. Bitte überprüfen Sie, ob die Terminalverbindung zuverlässig ist.
  • A6: Kann nicht richtig aufgeladen werden. Verursacht durch interne Leckstrom-Erkennungsaktion/ CP Abnormale Spannung/ Überstrom am Ausgang/ pp-Signal getrennt/ pp-Signal anormal. Bitte entfernen Sie zuerst die Pistole und setzen Sie sie erneut ein oder starten Sie das Gerät neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Fachmann, um den Fehler zu beheben.
  • A7: Aufgrund eines negativen Fahrzeug-CP-Fehlers. Bitte entfernen Sie zuerst die Pistole und setzen Sie sie erneut ein oder starten Sie das Gerät neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Fachmann, um den Fehler zu beheben. Natürlich können Sie das Autel-Diagnoseinstrument verwenden, um Fahrzeugfehler zu überprüfen, oder sich an den Kundendienst des Fahrzeugs wenden, um eine Lösung zu erhalten.

Können Sie Ihr Problem immer noch nicht lösen? Denken Sie daran, uns zu kontaktieren!

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