Technischer Support (Spanien/Deutschland/Italien) ANTRAGSPROZESS STARTEN

Tätigkeitsbeschreibung:

1. Verantwortlich für die technische Unterstützung vor und nach dem Verkauf, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, technische Unterstützung für Kunden bei der Entwicklung von Verkaufschancen, technische Unterstützung des Projektlieferprozesses und der Inbetriebnahme sowie technische Unterstützung nach dem Verkauf Lieferung.

2. Rechtzeitige Bearbeitung von technischen Problemen mit Kundenfeedback, verantwortlich für die Verfolgung technischer Probleme mit Kundenfeedback und der endgültigen Lösung, Sammeln von Kundenanforderungen und Feedback mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung des Hauptsitzes;

3. Verantwortlich für die Erfassung, Zusammenfassung und Analyse von Kundenproblemen sowie für die Förderung von F&E-Verbesserungen und -Upgrades;

4. Die Erstellung produkttechnischer Informationen sowie Schulung und Zusammenstellung von Reparaturfällen.

Was Sie benötigen

1.     Bachelor-Abschluss oder höher, 1 Jahr oder mehr einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen elektrische Energie, Kommunikation, Elektronik, Mess- und Steuerungstechnik und -instrumentierung, Kfz-Servicetechnik, Kfz-Technik und andere naturwissenschaftliche und technische Hauptfächer;

2. Ladesäule, Berufserfahrung in der neuen Energiebranche wird bevorzugt;

3. Starke Arbeitsmethodik, starke Ausführungsfähigkeit, gute Druckfestigkeit, guter Teamgeist;

4. Starke Lernfähigkeit, gutes Servicebewusstsein, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, sorgfältige und strenge Arbeit;

5. Starke Eigeninitiative;

6. Fließende Englischkenntnisse, andere europäische Sprachen bevorzugt.